Pierre Daems

Expert expérience client

Pierre Daems a travaillé pendant 8 ans en entreprise, puis 12 ans dans un cabinet de conseil en stratégie et management franco-canadien (Secor) avant de fonder Aube Conseil en 2013. Il accompagne les équipes de direction d’entreprises, en Europe et au Canada, pour le développement d’une performance durable.

Pierre est aujourd’hui un expert reconnu sur les sujets de gestion de l’expérience client. En France, Pierre a, entre autres, travaillé sur des projets de gestion de l’expérience client de Generali, Konica Minolta, Groupama, Abbott, SNCF, Giropharm, Axa, ING Direct, Groupe Caisse des Dépôts. Et au Québec sur les projets de gestion de l’expérience client de ACI World, Banque Nationale du Canada, Loto-Québec, Hydro-Québec, Sobeys, Corbeil, etc.