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L’audace de communiquer – un atout négligé

Je gravite dans le monde corporatif depuis près de 20 ans. J’ai été employée, gestionnaire, puis maintenant consultante. Je constate que les enjeux organisationnels démarrent souvent des mêmes problèmes de fond : un leadership faible, l’absence de confiance, des liens interpersonnels et une communication entre la direction et les employés défaillants.I’ve been part of the business world for more than 20 years as an employee, a manager, and now as a consultant. I’ve noted that organizational issues often stem from the same fundamental problems: weak leadership, lack of confidence, poor communications and relationships between management and employees.

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Soutenir les ressources assignées à un projet

Lorsque des employés ou gestionnaires apprennent qu’ils sont assignés à un projet, les réactions diffèrent grandement: alors que certains piaffent d’impatience, d’autres s’interrogent sur la façon dont leur expertise sera mise à profit ou encore avec qui, comment et où ils travailleront… Une chose est certaine, vivre en projet, c’est s’apprêter à vivre un important changement.Based on my past experience, when employees or managers learn that they are assigned to a project, reactions vary significantly. Some scoff at the thought, while others wonder about how their expertise will be leveraged or with whom, how and where they will work. One thing is certain: Carrying out a project means going through a major change.

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Internaliser la fonction Gestion du changement : Où, quoi, comment?

Tout au long de l’année 2012, j’ai eu la chance d’échanger avec des professionnels de la gestion du changement en Europe et aux États-Unis. J’ai été à la fois surprise et heureuse de voir que la gestion du changement (la conduite du changement, comme on dit de l’autre côté de l’Atlantique) suscite autant d’intérêt pour nos collègues hors frontières que pour nous. Ailleurs comme ici, le positionnement de la fonction Gestion du changement dans l’organisation est également une grande préoccupation.Throughout 2012, I had the opportunity to interact with change management professionals in Europe and the United States. I was both surprised and pleased to see that change management attracts as much the attention of our colleagues abroad as ours. Here as elsewhere, the positioning of the change management function within an organization is of great concern.

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Une approche par «processus». Vraiment ?

La première fois où j’ai suggéré à une cliente que l’approche par « processus » pourrait lui permettre de régler son problème de formulaires, j’ai cru observer une certaine hésitation de sa part et je savais, dès lors, que des explications s’imposaient.The first time I suggested to a client that a process-driven approach could help solve her organization’s problem with forms, I thought I detected a slight hesitation on her part and knew right away that explanations were in order.

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Le tableau de bord en gestion du changement et ses avantages pour la gestion des changements organisationnels

Avez-vous déjà préparé une recette sans y goûter? Très probablement, tout comme moi. Mais, dans un tel cas, ne pensez-vous pas que le risque qu’elle ne soit pas bien assaisonnée…

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Avoir une démarche flexible de gestion du changement– un atout indispensable dans un monde agile

Mon expérience m’a amené à croire qu’une bonne démarche de gestion du changement est un facteur déterminant au succès d’un projet de transformation. Elle nous amène à définir une vision…

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Le coaching – un accompagnement personnalisé pour aborder les changements

Depuis mes premières interventions comme coach professionnelle dans les projets de transformation, j’ai pu constater que le mot « coaching » est un des plus abusés dans la pratique de la gestion…

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Bilan de la conférence ACMP 2012: quelques tendances en gestion du changement

Au retour de la 2e conférence internationale de l’Association of Change Management Professionals (ACMP), nous vous proposons un bilan de nos apprentissages tirés de cet événement unique dans le domaine…

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